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Number-One Online Shop

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Number-One Telefon / Hotline +49 (0)60 53 - 61 82 615
Am Bahnhof 20 Fax: +49 (0)60 53 - 61 82 614
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Sicherheit

Sicherheit wird bei uns GROß geschrieben !

Unser Shop wird regemälßig geprüft und zertifiziert von:

  • Händlerbund geprüft auch auf Rechtssicherheit

 

Kundenkonto löschen

Wenn Sie Ihr Kundenkonto bei uns löschen wollen gehen Sie wie folgt vor:

INFO:

  • Sie löschen damit Ihr Kundenkonto, bereits ausgelöste Aufträge bleiben mit den Adressdaten erhalten.
    Hier haben wir lt. Gesetzgeber eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren.
  • Aus sicherheitstechnischen Gründen, sind wir selbst nicht in der Lage Ihr Kundenkonto zu löschen,
    das müssen Sie selbst wie hier beschrieben tun.

1. melden Sie sich auf der Startseite mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwort an

2. Klicken Sie oben RECHTS auf den Button "Mein Konto" und anschließend unten auf "Kundenkonto löschen"

3. Bestätigen Sie jetzt, dass Sie Ihr Kundenkonto unwiederbringlich löschen wollen

Fragen und Antworten zu Kauf auf Rechnung (Paypal Plus)

Gibt es Einschränkungen, für welche Artikel Kauf auf Rechnung angeboten werden kann?

 

Liegt der Rechnungsbetrag unter 1,50 Euro oder über 1.500 Euro wird Kauf auf Rechnung nicht angeboten. Digitale Güter sind aufgrund der fehlenden Rücksendemöglichkeit ausgeschlossen.

Benötigt der Käufer ein PayPal-Konto?

Nein, bei Kauf auf Rechnung überweist der Käufer den Betrag auf das Bankkonto von PayPal.

Wann wird die Zahlung für mich fällig? 

Generell spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Hierbei gehen wir von der durchschnittlichen Lieferzeit des Artikels aus.

Wird eine Bonitätsprüfung von mir vorgenommen?

 PayPal führt eine Risikoprüfung nach Auswahl von Kauf auf Rechnung durch. Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen.

Kann ich eine andere Zahlungsmethode auswählen, falls PayPal den Kauf auf Rechnung ablehnt? 

Ja, der Käufer kann in diesem Fall eine andere von Ihnen akzeptierte Zahlungsmethode auswählen.

Welche Kosten fallen bei der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an?

Für Sie als Käufer fallen nur ggf. Mahnkosten an, wenn Sie in Zahlungsverzug geraten.

Müssen Rechnungsanschrift und Lieferanschrift identisch sein?

Nein. Eine abweichende innerdeutsche Lieferanschrift ist möglich.

Ist die Lieferung an Packstationen möglich?

Ja, die Lieferung an Packstationen in Deutschland ist möglich.

Wer ist der Vertragspartner mit mir als Käufer?

Käufer und Verkäufer bleiben weiterhin Vertragspartner. Die Forderung des Verkäufers gegenüber dem Käufer wird an PayPal abgetreten.

Was muss ich als Käufer tun, wenn ich den Rechnungsbetrag irrtümlicherweise auf das Konto des Verkäufers statt auf das PayPal-Konto überwiesen habe?

Sollten Sie die Überweisung des Rechnungsbetrages fälschlicherweise auf das Bankkonto von uns vorgenommen haben, kontaktieren Sie uns bitte (Tel: +49 (0)6053- 61 82 615 oder Email an: info@Number-One.de), dann wird Ihnen das Geld zurück überwiesen. Wir bitten Sie dann, noch einmal eine Überweisung auf das Bankkonto von PayPal vorzunehmen. Die Kontoinformation finden Sie in den E-Mails von PayPal zu der Bestellung.

Kontaktieren Sie bitte zudem den PayPal-Kundenservice (Tel: 0800-7234730), damit ein ggf. begonnenes Mahnverfahren gestoppt wird.

Wer trägt die Kosten wenn ich die Ware erst nach Ablauf der Widerrufsfrist zurückgesendet habe?

Im Falle eines unwirksamen Widerrufs haben Sie als Käufer die Mahnkosten zu tragen. Ob die nicht fristgerechte Rücksendung anerkannt wird, klären Sie bitte mit uns im Vorfeld ab.